Solo en 2023, los estadounidenses perdieron más de 10 mil millones de dólares por fraude financiero, según la Comisión Federal de Comercio (FTC). Con el auge de banca en línea, las aplicaciones de pago peer to peer (P2P) y las transacciones digitales, los estafadores se han vuelto más sofisticados: utilizan correos electrónicos de phishing, códigos QR falsos y llamadas telefónicas fraudulentas para robar dinero.
¿Lo peor? Muchas víctimas nunca recuperan el dinero robado. Por eso es fundamental comprender cómo funcionan las estafas y cómo protegerse. Aquí te explicamos lo que necesitas saber sobre las estafas más comunes y cómo mantener tus cuentas seguras.
Estafas comunes dirigidas a Online Banking Clientes
Los estafadores se adaptan continuamente, lo que dificulta la detección del fraude. Estas son las amenazas más extendidas y emergentes para los clientes de banca en línea:
- Suplantación de identidad: Recibes un correo electrónico que parece provenir de tu banco, solicitándote que verifiques tu cuenta o restablezcas tu contraseña. El correo contiene un enlace falso que lleva a un sitio web fraudulento, diseñado para robar tus credenciales de inicio de sesión.
- Rompiendo: Similar al phishing, los estafadores envían mensajes de texto fraudulentos haciéndose pasar por su banco. El mensaje puede afirmar que su cuenta ha sido comprometida o solicitar una acción inmediata.
- vikingo: Recibes una llamada de lo que parece ser tu banco, pero el número es falso. La persona que llama afirma que hay un problema con tu cuenta y te pide datos personales para verificar tu identidad.
- Quishing: Los estafadores crean códigos QR falsos, colocados en carteles públicos, sitios web o correos electrónicos, que lo dirigen a sitios fraudulentos o descargan malware en su dispositivo.
Cómo proteger su información personal
La prevención del fraude financiero implica una estrategia de dos partes: estar alerta a las estafas comunes y proteger su información personal.
Proteja su actividad en línea
- Actualice su software de seguridad y habilite las actualizaciones automáticas
- Navegar únicamente por sitios web con HTTPS
- Utilice una red privada virtual (VPN) para cifrar la actividad en línea
- Nunca ingrese contraseñas ni datos bancarios en una computadora pública o red Wi-Fi.
- Evite publicar sobre vacaciones, compras o detalles financieros en las redes sociales.
Reconocer mensajes sospechosos
- Esté atento a errores ortográficos, gramaticales o frases incómodas.
- No haga clic en enlaces incluidos en correos electrónicos o mensajes de texto que afirman ser de su banco.
- Nunca escanee códigos QR de fuentes no verificadas.
- Si recibe una advertencia urgente sobre su cuenta, llame directamente a su banco y al número de atención al cliente que aparece en el reverso de su tarjeta de débito.
Cómo supervisar y proteger sus cuentas
Manténgase proactivo para proteger su banca en línea con estos hábitos de seguridad.
- Revise las cuentas periódicamente para detectar cualquier actividad sospechosa o transacciones no autorizadas.
- Utilice contraseñas seguras para cada cuenta, no utilice la misma contraseña en varios sitios web y actualícelas periódicamente.
- Habilite la autenticación multifactor en sus cuentas.
- Registre su número en el Registro No Llame para reducir las llamadas fraudulentas.
- Acceda a sus informes de crédito gratuitos para monitorear cualquier cambio no autorizado.
Qué hacer si sospecha de fraude
Protéjase y proteja sus cuentas con los siguientes pasos:
- Detenga toda comunicación con el estafador.
- Comuníquese con su banco inmediatamente para informar cualquier transacción fraudulenta.
- Cambie periódicamente todas sus contraseñas y tenga una única para cada sitio web.
- Congele su informe de crédito para evitar el robo de identidad.
- Reporte el fraude a la FTC, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) y al departamento de policía local.
At Ion BankPriorizamos su seguridad financiera. Si sospecha de alguna actividad fraudulenta, contáctenos inmediatamente para ayudar a proteger su cuenta y guiarlo a través de los próximos pasos.