La popularidad de las aplicaciones de pago móvil ha crecido exponencialmente en los últimos años, particularmente durante la pandemia de COVID-19. Según las estadísticas, más de 2 mil millones de personas en todo el mundo usan aplicaciones como Venmo, Zelle® y Apple Pay para enviar dinero a familiares y amigos.
¡El proceso es simple! Después de descargar una aplicación de pago móvil en su teléfono inteligente, crea una cuenta y vincula su fuente de fondos para enviar y recibir dinero.
Los sistemas de pago en línea son rápidos, convenientes y sin contacto, pero es importante enviar dinero solo a personas que conoce y en las que confía. Para evitar ser víctima de fraude, considere estos consejos para mantenerse seguro mientras usa aplicaciones de pago móvil punto a punto.
Actúe con precaución para evitar estafas
Desafortunadamente, los estafadores pueden intentar engañarlo para que les envíe dinero a través de una aplicación de pago móvil. Alguien podría pretender ser un miembro de la familia en problemas o afirmar que ganó un premio pero necesita enviar dinero para cubrir las tarifas. Para evitar que esto te suceda:
- Siempre confirme que conoce a la persona que solicita el dinero.
- No haga clic en enlaces sospechosos ni proporcione información personal a remitentes desconocidos.
- Verifica que hayas ingresado correctamente la información del destinatario antes de presionar enviar.
- Configura notificaciones de pago, para que sepas de inmediato si has sido pirateado.
Proteja las cuentas con la autenticación de múltiples factores
Además de ingresar su contraseña, haga que la aplicación de pago móvil le envíe un mensaje de texto con un código de verificación, solicite su huella digital o use una identificación facial. No comparta sus credenciales con nadie y configure notificaciones para recibir alertas sobre intentos de inicio de sesión desde dispositivos desconocidos.
Mantenga sus aplicaciones y su teléfono actualizados
Los estafadores a menudo se aprovechan de las vulnerabilidades de la red y el software. Habilite las actualizaciones automáticas para sus aplicaciones de pago móvil, para que se solucionen los errores y otros problemas. También mantenga actualizado el navegador de Internet y el sistema operativo de su teléfono inteligente.
Verifique regularmente todas las transacciones
No confíe únicamente en las notificaciones de pago de la aplicación digital. Cuando envía dinero a un estafador, puede ser difícil, si no imposible, recuperarlo.
Verifique los extractos de su cuenta bancaria y tarjeta de crédito con regularidad para identificar cualquier pago no autorizado. Si nota que se ha realizado un retiro desconocido a través de su cuenta de aplicación móvil, informe al servicio de pago en línea y a su institución financiera. También puede denunciar el fraude de la aplicación de pago móvil a la Comisión Federal de Comercio (FTC).
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